देहरादून : प्रदेश में गर्मी का पारा चढ़ने के साथ ही पेयजल संकट भी लगातार गहराता जा रहा है। मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी के निर्देश के बाद, राज्य सरकार ने जिलावार कंट्रोल रूम स्थापित कर दिए हैं, ताकि जनता को पीने के पानी की समस्या से राहत दिलाई जा सके। साथ ही, सरकार ने सभी कंट्रोल रूम के हेल्पलाइन नंबर भी सार्वजनिक कर दिए हैं, जिससे उपभोक्ता अपनी शिकायतें सीधे दर्ज करा सकें।
पेयजल सचिव शैलेश बगोली ने जानकारी दी कि कंट्रोल रूम की नियमित समीक्षा की जा रही है। पेयजल एवं स्वच्छता विभाग द्वारा पेयजल संबंधी शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए व्यापक स्तर पर यह व्यवस्था लागू की गई है। इसके तहत, राज्य स्तर पर पहले से ही दो टोल-फ्री नंबर — 18001804100 और 1916 — संचालित हो रहे हैं, जिनके माध्यम से नागरिक अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं।
उन्होंने बताया कि कंट्रोल रूम में अधिशासी अभियंता स्तर पर प्राप्त शिकायतों की लगातार मॉनिटरिंग की जा रही है और समस्या का त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जा रहा है। सरकार का उद्देश्य है कि बढ़ती गर्मी के बीच प्रदेश के किसी भी नागरिक को पेयजल संकट का सामना न करना पड़े।
जरूरी हेल्पलाइन नंबर:
- राज्य स्तरीय टोल-फ्री नंबर: 18001804100, 1916
प्रदेश सरकार ने जनता से अपील की है कि वे किसी भी पेयजल समस्या की स्थिति में तुरंत कंट्रोल रूम से संपर्क करें, ताकि समय रहते समाधान किया जा सके।
