देहरादून : माध्यमिक शिक्षा विभाग ने निजी विद्यालयों से जुड़ी शिकायतों के समाधान के लिए एक टोल-फ्री नंबर 1800 180 4275 जारी किया है। इस नंबर के माध्यम से अभिभावक निजी स्कूलों से संबंधित अपनी समस्याओं को विभाग के समक्ष रख सकेंगे। शिक्षा मंत्री डॉ. धन सिंह रावत ने शिक्षा निदेशालय में आयोजित एक कार्यक्रम में इस नंबर का उद्घाटन किया और बताया कि इस पर प्राप्त शिकायतों पर उचित विभागीय कार्रवाई की जाएगी।
इसके अलावा, मंत्री ने विभागीय वेबसाइट schooleducation.uk.gov.in का भी उद्घाटन किया। उन्होंने बताया कि राज्यभर से अभिभावकों को निजी स्कूलों द्वारा शुल्क बढ़ाने, स्कूल ड्रेस और महंगी किताबों के दबाव के कारण लगातार शिकायतें मिल रही थीं, जिसे ध्यान में रखते हुए यह टोल-फ्री नंबर जारी किया गया है।
शिक्षा मंत्री ने कहा कि यह टोल-फ्री नंबर सोमवार से शुक्रवार तक, सुबह 9:30 बजे से शाम 5:30 बजे तक उपलब्ध रहेगा, और अभिभावक इस समय में अपनी शिकायतें दर्ज करवा सकेंगे। निदेशालय के अधिकारी हर दिन शिकायतों का मूल्यांकन करेंगे और संबंधित जिले के अधिकारियों को उन पर कार्रवाई करने के लिए भेजेंगे। जिले के अधिकारी शिकायतों का समाधान करेंगे और रिपोर्ट निदेशालय को भेजेंगे।
इसके साथ ही, विभाग की नई वेबसाइट का भी उद्घाटन किया गया है, जो हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है। इस वेबसाइट पर विभाग की सभी नियमावली, स्थानांतरण अधिनियम, आरटीई मैन्युअल और अन्य विभागीय गतिविधियों की जानकारी प्राप्त की जा सकती है। साथ ही, वेबसाइट पर सभी संवर्गों की वरिष्ठता सूची भी उपलब्ध है, जिससे कोई भी व्यक्ति आसानी से जानकारी प्राप्त कर सकता है।
