JIO कस्टमर्स के लिए एक ओर खुशखबरी है| टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) के मुताबिक जियो के नेटवर्क पर कंजेशन लेवल तेजी से कम हुआ है। दरअसल आइडिया और वोडाफोन के आवश्यक नियमों को पूरा करने और जियो को पर्याप्त संख्या में प्वाइंटऑफ इंटरकनेक्ट (PoI) उपलब्ध कराने से मामले की स्थिति में सुधार आया है। TRAI ने जियो को पर्याप्त संख्या में PoI उपलब्ध न कराने के कारण उन पर 3,050 करोड़ रुपए की कुल पेनाल्टी लगाने की भी सिफारिश की थी। आइडिया और वोडाफोन ने पेनाल्टी लगाने के कदम को दिल्ली हाई कोर्ट में चुनौती दी थी।आइडिया और वोडाफोन की ओर से PoI कंजेशन में सुधार हुआ है।एयरटेल ने भी इसमें काफी कमी की है, लेकिन कुछ सर्कल में यह 0.5 फीसदी की तय सीमा से अधिक है। हालांकि, कंपनी के नेटवर्क पर अभी भी कंजेशन की समस्या बरकरार है। फिर भी कंजेशन में काफी सुधर हो गया है ओर आगे भी होने की सम्भावना है|
